Отделы продаж

Сколько сделок сгорает, пока лид ждёт звонка?

Заявка, до которой дозвонились через день, уже сравнила вас с конкурентами. Майя набирает номер за минуты, задаёт ваши квалифицирующие вопросы, бронирует встречу и соединяет готового покупать клиента с менеджером — вместе с сутью разговора.

  • Квалификация лидов
  • Оживление базы
  • Запись на встречи
  • Живой перевод на менеджера
  • Заявки в CRM

Что Майя берёт на себя в продажах

Отсеивает нецелевых

Задаёт ваши вопросы — про бюджет, сроки, потребность — и честно помечает, с кем говорить не о чем. Менеджер открывает список и видит только живые заявки.

Будит старую базу

Прозванивает контакты, до которых руки не доходили месяцами. Кто-то передумал — а кто-то как раз созрел, и вы узнаете об этом первыми.

Бронирует встречи

Сверяет удобное время и фиксирует слот — менеджеру остаётся прийти подготовленным и закрыть сделку.

Передаёт трубку в момент интереса

Слышит готовность к покупке и тут же переключает разговор на живого продавца — пока клиент не ушёл думать.

Где утекают деньги

Продавцы заняты чем угодно, кроме продаж — обычно это выглядит так.

  • Свежая заявка часами ждёт звонка — и успевает оставить контакты ещё в трёх местах
  • Половина разговоров — с теми, кто и не собирался покупать
  • В базе тысячи старых контактов, и никто не помнит, о чём с ними договаривались
  • Руководитель судит о звонках по пересказам менеджеров

Как звучит квалификация

Фрагмент обычного разговора Майи со свежей заявкой — примерно так это слышит клиент.

  • Майя: «Игорь, добрый день. Вы оставляли заявку на кухню под заказ — удобно говорить пару минут?»
  • Клиент: «Да, но мы пока просто прицениваемся».
  • Майя: «Понимаю. Чтобы посчитать точнее: какой бюджет держите в голове и к какому сроку нужна кухня? Кстати, в четверг у замерщика есть свободное окно — могу забронировать».
  • Клиент: «Ну, тысяч триста и к сентябрю. Давайте в четверг, после шести».
  • Дальше — у менеджера уже лежит карточка с бюджетом, сроком и записью на замер.

Что настраивается под вас

  • Вопросы квалификации и критерии «горячего» — ваши, а не из шаблона
  • Ответы на типовые возражения: «дорого», «подумаем», «уже работаем с другими»
  • Данные каждого клиента из вашей таблицы: имя, продукт, сумма, дата — Майя обращается по имени и говорит о конкретной заявке
  • Живая передача звонка менеджеру вместе с сутью разговора
  • Заявки и итоги сами попадают в вашу CRM — без ручного переноса
  • До 20 разговоров одновременно — большая база прозванивается за дни, а не недели

Что изменится

  • Календарь менеджеров заполняют встречи, где бюджет и срок уже названы
  • Старая база перестаёт быть мёртвым грузом и снова приносит заявки
  • Каждый разговор — с записью и расшифровкой: спорные моменты разбираются по факту, а не по памяти
  • Меньше пустых разговоров — больше времени на тех, кто готов покупать
FAQ

Частые вопросы

Откуда Майя знает, что говорить каждому клиенту?
Из вашего сценария, базы знаний о продукте и данных по каждому контакту из загруженного списка. Если нужно, прямо во время разговора она сверится с вашей CRM.
Как устроена передача горячего клиента менеджеру?
Майя слышит готовность к покупке и переключает разговор на продавца прямо в моменте, пока клиент на линии. Менеджер вступает в диалог, уже зная бюджет, срок и суть запроса.
Нашу базу два года никто не обзванивал. Есть смысл?
Да — на таких списках это работает лучше всего. Загрузите контакты, и Майя аккуратно выяснит, у кого запрос ещё жив, а отказников пометит, чтобы больше их не беспокоить.
Куда попадают итоги звонков?
Запись и расшифровка каждого разговора хранятся в кабинете, заявки и статусы сами уходят в вашу CRM. Полный список с результатами можно выгрузить одним файлом.
Сколько это стоит?
От 5 ₽ за минуту разговора. Стоимость прозвона всей базы легко прикинуть заранее: средняя длительность звонка умножается на число контактов.

Посадите Майю на первичный прозвон

Соберите агента под свои вопросы квалификации, прозвоните тестовый список и послушайте, как Майя разговаривает с вашими клиентами.

Тестовый баланс после регистрации — позвоните своему агенту прямо из браузера. Карта не нужна. Оставить заявку →