Голосовой ИИ · PaaS-платформа

ИИ-агенты, которые говорят по телефону с вашими клиентами

MAIA — мультимодальная платформа для деплоя телефонных агентов. Обзванивает базу, принимает входящие и продолжает диалог на сайте, в мессенджерах и e-mail. Подключается по SIP к любому провайдеру.

Оставить заявку Разработчикам: API и MCP

Работает 24/7
Естественный голос
Понимает контекст

Майя · ИИ-агент Исходящий звонок · 00:42

Добрый день! Это Майя из «MAIA». Звоню подтвердить вашу заявку на демо. Удобно завтра в 14:00?

Да, давайте в 14:00.

Отлично! Отправила приглашение на почту. Хорошего дня!

Цель достигнута — встреча назначена · Передано в CRM

SIP

API

MCP

Одна платформа — все звонки и каналы

Создайте агента один раз — и выпустите его на телефон, сайт, в мессенджеры и почту.

Исходящий обзвон базы

Загрузите базу контактов — Майя обзвонит её сама: квалифицирует лидов, отработает возражения, назначит встречи и передаст результаты в CRM или по API.

Входящие звонки 24/7

Отвечает мгновенно и без очереди: консультирует, принимает заказы, записывает на услуги и переводит на человека, когда это действительно нужно.

Мультимодальное общение

Один агент с общей памятью диалога: позвонил клиенту, ответил в чате на сайте, продолжил в мессенджере и отправил детали на почту.

Телефон
Сайт
Мессенджеры
E-mail

SIP — любой оператор связи

Подключайтесь по SIP к любому провайдеру телефонии: ваши номера, ваши тарифы. Транк подключается за несколько минут.

Кому подойдёт Майя

Любой сценарий, где есть звонки и общение с клиентами.

Отделы продаж

Квалификация входящих лидов, прозвон спящей базы, назначение встреч — и передача горячих клиентов менеджеру.

Клиники и салоны

Запись, перенос и подтверждение визитов, напоминания накануне — меньше неявок и пустых окон.

Магазины и доставка

Подтверждение заказов, статус доставки, NPS-опрос после покупки — без нагрузки на операторов.

HR и рекрутинг

Первичный скрининг откликов, приглашения на интервью и ответы на вопросы кандидатов.

Службы поддержки

Первая линия 24/7: типовые вопросы решает сама, сложные — переводит на инженера с контекстом.

Недвижимость и финансы

Первичная консультация, уточнение потребности, прогрев и запись на встречу со специалистом.

Разработчикам

API и MCP из коробки

Управляйте платформой кодом — или доверьте это своему ИИ-агенту.

REST API

Агенты, кампании, звонки, транскрипты и аналитика — всё доступно по API.
MCP-сервер

Скормите наш MCP своему агенту — Claude, Cursor или любому другому — и он сам создаст кампанию, запустит обзвон и разберёт результаты.
Webhooks

События звонков в реальном времени: начало, завершение, цель достигнута, транскрипт готов.

# Launch an outbound campaign
curl -X POST https://api.maia-ai.com/v1/campaigns \
  -H "Authorization: Bearer $MAIA_API_KEY" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "agent_id":  "agt_sales_01",
    "contacts":  "list_warm_leads",
    "goal":      "book_demo",
    "schedule":  "10:00-19:00"
  }'

// Add MAIA to your agent's MCP config —
// it will run campaigns on its own
{
  "mcpServers": {
    "maia": {
      "url": "https://mcp.maia-ai.com",
      "headers": {
        "Authorization": "Bearer <MAIA_API_KEY>"
      }
    }
  }
}

// POST https://your-app.com/webhooks/maia
{
  "event":          "call.completed",
  "call_id":        "call_8f3a21",
  "direction":      "outbound",
  "duration_sec":   184,
  "goal_reached":   true,
  "transcript_url": "…/calls/call_8f3a21/transcript"
}

Запуск за три шага

Подключите телефонию

SIP-транк любого провайдера — или номер, который мы поможем выпустить.

Создайте агента

Промпт, голос, база знаний, сценарии и интеграции — в кабинете или по API.

Запустите и наблюдайте

Входящие и обзвон работают, а вы смотрите транскрипты, метрики и записи звонков.

Операторы — или Майя?

Честное сравнение с традиционным колл-центром.

Критерий	Колл-центр	MAIA
Параллельные звонки	Один разговор на оператора	Десятки разговоров одновременно
График работы	Смены, выходные, праздники	24/7 без перерывов
Ответ на входящий	Очередь и удержание	Мгновенно, без музыки ожидания
Качество скрипта	Зависит от человека и дня	Одинаково в каждом звонке
Аналитика	Выборочное прослушивание	Транскрипт и итог каждого звонка
Масштабирование	Недели найма и обучения	Новая кампания за минуты
Текучка	Выгорание и увольнения	Не устаёт и не уходит

Частые вопросы

Поймёт ли клиент, что говорит с ИИ?

Майя говорит естественным голосом, понимает перебивания и свободные формулировки. Как ей представляться — решаете вы: многие компании прямо говорят, что звонит ИИ-ассистент, и это не мешает разговору.

Что будет, если агент не справится?

Майя переведёт звонок на сотрудника по заданным вами правилам и передаст ему контекст разговора. Границы автономии настраиваются: от «только консультирует» до «закрывает сделку».

Откуда Майя знает мой продукт?

Вы загружаете базу знаний: сайт, документы, каталог, скрипты. Агент отвечает в её рамках и не выдумывает того, чего не знает.

Сколько занимает запуск?

Базовый агент — несколько дней: SIP, промпт, база знаний, тестовые звонки. Сценарии с глубокими интеграциями — обычно до пары недель.

Можно ли оставить свои номера и оператора связи?

Да. MAIA подключается по SIP к любому провайдеру телефонии — ваши номера и тарифы сохраняются.

Куда попадают результаты звонков?

Транскрипты, записи и статус цели по каждому звонку — в кабинете, по API и webhooks, а также сразу в вашей CRM.

Сколько это стоит?

Зависит от объёма звонков и сценария. Оставьте заявку — посчитаем стоимость на вашем кейсе и покажем демо.

Оставьте заявку

Расскажите пару слов о задаче — мы свяжемся с вами, покажем демо и поможем запустить первого агента.

Демо под вашу задачу
Помощь с подключением SIP
Пилот на ваших реальных звонках

hello@maia-ai.com +7 495 308-33-59