Voice AI guides and practical resources
Choose an agent, understand speech models and connect your systems. These practical guides are currently published in Russian.
30 articles in Russian
Как выбрать голосового ИИ-агента для бизнеса
Чем отличаются автоинформатор, сценарный робот и ИИ-агент. Как сравнить решения на своей задаче и проверить их до запуска.
Как выбрать синтез речи для телефонных звонков
Потоковый TTS, русский язык, имена, числа и телефонное качество. Практическая программа сравнения голосов.
Как выбрать языковую модель для звонков
Сравниваем точность ответов, время реакции, инструменты и стоимость LLM в голосовом агенте. Каскад и speech-to-speech.
Почему голосовой ИИ отвечает с задержкой
Как измерять паузы в звонке и находить задержки распознавания, LLM, синтеза, сети и инструментов.
Как проверить ИИ-продавца до звонков клиентам
Практический тест-план голосового агента: вопросы, возражения, ошибки инструментов, критерии и ограниченный пилот.
Как подключить ИИ-агента к SIP-телефонии
Номер, транк, входящие и исходящие звонки. Последовательность подключения голосового агента и проверки перевода.
Как посчитать полную стоимость ИИ-обзвона
Абонплата, минуты, модели, оператор и стоимость результата. Формула бюджета и открытые допущения.
Из чего состоит голосовой ИИ-агент
STT, языковая модель, синтез речи, инструменты и телефония. Схема одного хода разговора.
Как подготовить базу знаний для голосового агента
Прайс, документы, неизвестные вопросы и конфликтующие сведения. Проверяем, когда агент должен отвечать, уточнять или передавать человеку.
Как выбрать распознавание русской речи для звонков
Как тестировать STT на именах, датах, шуме и телефонных записях. Почему одного WER недостаточно.
Как ИИ выполняет действия во время звонка
Инструменты голосового агента: проверить заказ, выбрать слот, записать данные. Аргументы, ошибки и подтверждение результата.
Голосовой агент в браузере через WebRTC
Как устроена браузерная сессия голосового агента: серверный ключ, токен подключения, микрофон и завершение разговора.
Как управлять MAIA через MCP
Подключение MCP, ключ с ограниченными правами, безопасная первая проверка и отличие чтения данных от запуска звонка.
Как связать звонок ИИ-агента с CRM через API
Событие в CRM, запуск звонка, получение результата и защита от повторов. Пошаговая схема интеграции.
Какие метрики показывают качество ИИ-обзвона
Дозвон, корректность данных, достижение цели, задержка и стоимость результата. Как не спутать красивую воронку с пользой.
Как подготовить реактивацию клиентской базы
Сегменты, повод для разговора, отказ, ограничения пилота и оценка результата без обещаний универсальной конверсии.
Паузы, ударения и числа в синтезе речи
Как тестировать произношение и разметку TTS. Почему одинаковые настройки дают разный результат у разных голосов.
Когда быстрые ответы помогают голосовому агенту
Заготовленные реплики и свободный диалог: как уменьшить ожидание и не отвечать невпопад.
ИИ-звонки и Битрикс24: как связать разговор с CRM
Подключение проекта MAIA к Битрикс24, сопоставление полей и проверка появления лида после разговора.
Голосовой ИИ и amoCRM: подключение и результаты звонков
Как настроить amoCRM в проекте MAIA, выбрать воронку и проверить передачу данных разговора.
Разработать голосового агента или выбрать платформу
Что придётся собрать самостоятельно и по каким критериям сравнить готовую платформу с собственной разработкой.
MAIA и Retell: как сравнить под свою задачу
Критерии сравнения MAIA и Retell: запуск, модели, телефония, тестирование, интеграции и полная стоимость.
MAIA и Vapi: сравнение для команды и разработчика
Как сравнить MAIA и Vapi по настройке, провайдерам, интеграциям, контролю и полному бюджету.
MAIA и ElevenAgents: голосовой компонент или платформа
Чем отличаются ElevenLabs TTS внутри агента и ElevenAgents. Как сравнить полноценные платформы для разговоров.
GPT и OpenAI для голосового агента
Текстовая модель в каскаде и OpenAI Realtime — разные способы построить звонок.
Claude для голосового агента
Как оценить Claude как языковую модель телефонного агента: контекст, уточнения, действия и задержка.
Gemini для голосового агента
Gemini как LLM, голосовой Live API и синтез: как различать режимы и проверять их для звонков.
YandexGPT и SpeechKit для голосового агента
Как разделить YandexGPT, распознавание SpeechKit и синтез речи в телефонном агенте.
ElevenLabs для голосового агента
Как оценить голос ElevenLabs внутри телефонного агента и отличить TTS от ElevenAgents.
Silero для голосового агента
Что проверить у Silero TTS для русских звонков: версия, произношение, производительность и лицензия.
No matches. Search the Russian titles, for example «голос», «CRM» or «модель».